Dúvidas frequentes
PRIMEIROS PASSOS
- Como posso entrar em contato com a Babbel?
- O que eu posso aprender com a Babbel?
- Por que escolher a Babbel?
- A Babbel é grátis?
- Você tem uma sugestão e quer saber como nos enviar?
- Posso acessar minha conta Babbel de um computador, de um tablet e de um smartphone?
SUPORTE TÉCNICO
- O que eu preciso para poder utilizar a Babbel? (Sistema requerido)
- O que eu devo fazer se já paguei e ainda não tenho acesso?
- O que devo fazer se o aplicativo ou a página da Babbel não está funcionando?
- Como posso redefinir a minha senha?
- Como configuro o meu microfone para utilizar o recurso do sistema de reconhecimento de voz (página da web)?
- Como configuro meu microfone para utilizar o recurso de reconhecimento de voz (aplicativos para iOS & Android)?
PAGAMENTO, ASSINATURAS & CONTA
- Como posso cancelar uma assinatura?
- Quanto custa aprender um idioma com a Babbel?
- O que faço se o código do meu cupom não funcionar?
- Quais são os métodos de pagamento aceitos pela Babbel?
- O cupom será automaticamente renovado?
- Quando o valor será cobrado?
OS CURSOS
- Quais cursos são oferecidos?
- Como posso mudar de curso?
- Como posso repetir um curso ou uma lição?
- Eu posso aprender mais de um idioma ao mesmo tempo?
- Posso obter um certificado ao completar um curso?
- Como acompanhar o meu progresso?
VOCABULÁRIO PESSOAL & SISTEMA DE REVISÃO
- O que é a revisão?
- Como é decidido o que eu preciso revisar?
- Quais são os intervalos de revisão?
- De que forma posso selecionar o que revisar do meu vocabulário?
- Como posso deletar um vocábulo do meu vocabulário pessoal?
- Posso decidir o que revisar e a frequência das revisões?