Para cada transação com a Babbel, uma fatura será gerada na conta para manter você a par dos pagamentos e assinaturas. Esses arquivos estarão sempre disponíveis e de fácil acesso.
Devido a mudanças em nosso sistema de pagamento, tivemos que interromper a venda de assinaturas via website da Babbel no Brasil. Consequentemente, a oferta de novas assinaturas da Babbel Live também está interrompida no Brasil. Pedimos desculpas pela inconveniência!
Enquanto isso, usuários localizados no Brasil ainda podem adquirir nossas assinaturas no aplicativo Babbel, através da Google Play ou App Store, garantindo acesso total ao conteúdo de autoaprendizado.
Onde posso encontrar minhas faturas?
Você pode encontrar facilmente suas faturas navegando até Perfil e Configurações no babbel.com e selecionando Informações da conta. Lá você encontra uma visão geral do seu histórico de pagamentos, pode visualizar e baixar suas faturas e ver os detalhes da sua assinatura.
Se você comprou a Babbel como presente, a fatura será enviada para o endereço de e-mail que você informou durante a transação.
Se você solicitou uma assinatura da Babbel por meio de uma loja de aplicativos, pode encontrar suas faturas na Google Play Store ou na Apple App Store.
Posso alterar as informações das minhas faturas?
Depois que uma fatura é gerada, ela não pode ser alterada. As informações da fatura, como seu nome e sobrenome, são retiradas diretamente das informações fornecidas em sua conta de perfil no momento da compra. Portanto, é importante garantir que as informações da sua conta sejam corretas e atualizadas.
Você pode atualizar as informações da sua conta a qualquer momento e estas mudanças serão refletidas na sua próxima fatura.
Como posso obter uma fatura comercial?
As vendas realizadas através da babbel.com e da babbel.gifts destinam-se a pessoas físicas e, como tal, as faturas de IVA não são obrigatórias. Nossas faturas não contêm detalhes da pessoa usuária, pois isso não é necessário para a conclusão do contrato.
Se você estiver comprando como uma empresa e precisar de faturamento completo, consulte nossa oferta Babbel for Business .