Para cada transação realizada com a Babbel, uma fatura fica disponível na sua conta para que você acompanhe seus pagamentos e assinaturas. Esses documentos estão sempre acessíveis e são fáceis de consultar.
Devido a mudanças em nosso sistema de pagamento, tivemos que interromper a venda de assinaturas via website da Babbel no Brasil. Enquanto isso, usuários localizados no Brasil ainda podem adquirir nossas assinaturas no aplicativo Babbel, através da Google Play ou Apple App Store.
Onde posso encontrar minhas faturas?
Você pode facilmente encontrar suas faturas navegando até Perfil e Configurações no babbel.com e então selecionando Informações da Conta. Lá você pode encontrar uma visão geral do seu histórico de pagamentos, visualizar e baixar suas faturas e ver os detalhes da sua assinatura.
Se você comprou Babbel como Presente, a confirmação do pedido será enviada para o endereço de e-mail que você adicionou durante a transação.
Se você encomendou uma assinatura Babbel via uma loja de aplicativos, pode encontrar suas faturas na sua Google Play Store ou Apple App Store.
Posso alterar as informações nas minhas faturas?
Uma vez que uma fatura foi gerada, ela não pode ser alterada.
O nome exibido na sua fatura será o mesmo que você cadastrou na sua conta Babbel. Por isso, é importante garantir que as informações estejam corretas e atualizadas.
Você pode atualizar as informações da sua conta a qualquer momento e isso será refletido na sua próxima fatura.
Posso obter uma fatura empresarial?
Vendas realizadas por meio do babbel.com e babbel.gifts são destinadas a pessoas físicas e, por isso, faturas com IVA não são obrigatórias. Nossas faturas não contêm informações detalhadas de quem realiza a compra, pois isso não é necessário para a conclusão do contrato.
Se você estiver comprando como empresa e precisar de faturamento completo, por favor, consulte nossa oferta Babbel para Empresas.