Häufig gestellte Fragen
ERSTE SCHRITTE
- Wie kann ich mich an Babbel wenden?
- Welche Sprachen kann ich mit Babbel lernen?
- Warum mit Babbel lernen?
- Ist Babbel kostenlos?
- Wie kann ich einen Vorschlag machen?
- Kann ich Babbel auf meinem Computer, Smartphone und Tablet nutzen?
TECHNISCHE HILFE
- Was brauche ich, um Babbel nutzen zu können? (Systemvoraussetzungen)
- Was tun, wenn ich ein Abo gebucht habe, aber nicht auf die Kursinhalte zugreifen kann?
- Die Babbel App oder die Website funktioniert nicht. Was tun?
- Wie ändere ich mein Passwort?
- Wie richte ich mein Mikrofon ein, um die Spracherkennung zu verwenden (auf der Webseite)?
- Wie richte ich mein Mikrofon ein, um die Spracherkennung zu verwenden (Babbel Apps)?
BEZAHLUNG, ABOS UND NUTZERKONTO
- Wie kann ich ein Abo kündigen?
- Welche Abo-Optionen habe ich?
- Was tun, wenn mein Gutscheincode nicht funktioniert?
- Welche Zahlungsarten bietet Babbel an?
- Verlängern sich Gutscheine automatisch?
- Wann wird die Zahlung abgebucht?
KURSE (UND LEKTIONEN)
- Welche Kursinhalte gibt es und auf welchem Niveau liegen die Kurse?
- Muss ich einen Kurs abschließen, bevor ich einen neuen wählen kann? Wie wähle ich einen neuen?
- Wie wiederhole ich einen Kurs oder eine Lektion?
- Kann ich mehrere Sprachen gleichzeitig lernen?
- Bekomme ich ein Zertifikat für einen abgeschlossenen Kurs?
- Wie ändere ich meine Lernsprache?
PERSÖNLICHER WORTSCHATZ UND WIEDERHOLMANAGER
- Was ist der Wiederholmanager?
- Wie entscheidet der Wiederhol-Manager, was wiederholt werden sollte?
- Wie lange sind die Intervalle zwischen den Wiederholungen?
- Welche Möglichkeiten habe ich, meinen Wortschatz zu wiederholen?
- Wie kann ich Vokabeln aus meinem Wortschatz löschen?
- Kann ich selbst entscheiden, wie oft und welche Vokabeln ich wiederhole?