Chez Babbel, nous nous efforçons de rendre l'apprentissage des langues aussi facile et interactif que possible, c'est pourquoi nous incorporons une technologie avancée de reconnaissance vocale dans nos leçons. Cette fonctionnalité est conçue pour améliorer les compétences de prononciation et fournir un retour instantané, garantissant une expérience d'apprentissage immersive.
La reconnaissance vocale est disponible dans l'application Babbel et sur le site web de Babbel lorsque vous utilisez Chrome. Pour les utilisateurs disposant d'autres navigateurs, la reconnaissance vocale n'est disponible que pour apprendre l'anglais, l'italien, l'allemand, l'espagnol et le français.
Comment fonctionne la reconnaissance vocale ?
La reconnaissance vocale de Babbel est activée pendant la leçon chaque fois que vous rencontrez un exercice qui nécessite une entrée vocale. S'il y a un exercice d'expression orale dans la leçon, vous entendrez d'abord le mot ou la phrase à répéter, puis vous pourrez cliquer sur l'icône orange du microphone et parler (sur les appareils iOS touchez le microphone et maintenez appuyé pendant la diction).
Le système analyse votre prononciation et fournit un retour en fonction de sa précision par rapport aux normes de prononciation de la langue cible.
Comment activer la reconnaissance vocale sur votre appareil ?
Lorsque vous commencez une leçon qui inclut la reconnaissance vocale, vous serez invités à autoriser Babbel à accéder à votre microphone. Chaque fois que la notification apparaît dans votre navigateur ou sur votre téléphone et vous demande d'autoriser le microphone, cliquez sur Autoriser pour permettre l'accès au microphone (et activer la reconnaissance vocale sur iOS).
Comment désactiver la reconnaissance vocale ?
Si vous décidez de ne pas utiliser la reconnaissance vocale pendant un cours, il est facile de la désactiver. Que ce soit sur notre site web ou notre application mobile, vous pouvez facilement désactiver la fonction en identifiant l'icône du microphone qui se trouve généralement en bas à gauche de l'écran. Il vous suffit de cliquer sur cette icône pour désactiver la reconnaissance vocale, et si vous souhaitez la réactiver, cliquez simplement à nouveau dessus.
Que faire en cas de problèmes de reconnaissance vocale ?
Si vous rencontrez des problèmes avec la fonction de reconnaissance vocale, veuillez procéder comme suit :
- Vérifiez votre connexion internet : assurez-vous que vous disposez d'une connexion internet stable.
- Vérifiez les autorisations et les paramètres du microphone : assurez-vous que le microphone est autorisé dans les paramètres de votre navigateur ou de votre application et qu'il fonctionne correctement. Pour cela :
Chrome : ouvrez babbel.com et, à gauche de la barre d'adresse, cliquez sur "Voir les informations du site" (petit symbole de filtre), puis sur "Paramètres du site". Assurez-vous que l'utilisation du microphone est autorisée.
Safari : cliquez sur "Safari", allez dans "Paramètres" et cliquez sur "Sites web". Choisissez "Microphone" et assurez-vous que l'utilisation du microphone est autorisée.
Android : allumez votre appareil mobile et appuyez longtemps sur l'application Babbel, puis choisissez "App info" et appuyez sur "Permissions". Assurez-vous que l'utilisation du microphone est autorisée.
Apple iOS : allez dans "Réglages" puis "Apps" et trouvez l'application Babbel. Assurez-vous que le microphone et la reconnaissance vocale sont autorisés. Vérifiez également le paramètre "Temps d'écran", sous "Restrictions de contenu et de confidentialité" et assurez-vous que le microphone et la reconnaissance vocale sont autorisés. - Mettez à jour votre application et votre appareil : assurez-vous que vous avez installé la dernière version de l'application Babbel et que le système d'exploitation de votre appareil est à jour.
- Désactivez les logiciels perturbateurs : désactivez temporairement les bloqueurs de publicité, les outils antivirus ou les réseaux privés virtuels (VPN) susceptibles d'affecter le fonctionnement de l'application.
- Réinstallez l'application : parfois, désinstaller puis réinstaller l'application Babbel peut résoudre des problèmes persistants.
Si ces étapes ne permettent pas de résoudre votre souci, veuillez contacter notre équipe du service client en décrivant le problème en détail. Mentionnez les manipulations que vous avez déjà effectuées et joignez si possible une capture d'écran ou une vidéo illustrant le dysfonctionnement que vous rencontrez.