Por cada transacción con Babbel, recibirás una factura en tu cuenta que te ayudará a tener información actualizada sobre tus pagos y suscripciones. Estos archivos siempre están disponibles y son de fácil acceso.
¿Dónde puedo encontrar mis facturas?
Puedes encontrar tus facturas entrando en Perfil y Configuración en babbel.com y luego seleccionando Información de la Cuenta. Allí encontrarás un resumen de tu historial de pagos, y podrás ver y descargar las facturas, así como los detalles de cada suscripción.
Si compraste Babbel como Regalo, la confirmación del pedido será enviada a la dirección de correo electrónico que añadiste durante la transacción.
Si adquiriste una suscripción de Babbel a través de una app store, encontrarás tus facturas en tu Google Play Store o Apple App Store.
¿Puedo cambiar la información de mis facturas?
Una vez que se ha generado una factura, no puede ser modificada.
El nombre que aparece en tu factura será el mismo que el nombre de visualización que ingreses en tu cuenta de usuario. Por lo tanto, es importante asegurarte de que la información en tu cuenta sea precisa y esté actualizada.
Puedes actualizar la información de tu cuenta en cualquier momento y se reflejará en la próxima factura.
¿Puedo obtener una factura para mi empresa?
Las ventas realizadas a través de babbel.com y Babbel como Regalo están destinadas a particulares y, como tal, las facturas con IVA no son obligatorias. Nuestras facturas no contienen información detallada del cliente, ya que esto no es necesario para la realización del contrato.
Si estás comprando como empresa y requieres facturación completa, por favor consulta nuestra oferta de Babbel para Empresas.