La mayoría de las suscripciones a Babbel se renuevan automáticamente, pero si no quieres seguir aprendiendo con nosotros, puedes cancelar tu suscripción fácilmente en cualquier momento hasta el día anterior a la fecha de renovación.
¿Cómo cancelo mi suscripción a Babbel?
Puedes ver y gestionar tus suscripciones en la página de información de tu cuenta. Ten en cuenta que eliminar la aplicación de tu dispositivo no cancela tu suscripción.
Para cancelar tu suscripción a Babbel:
- Entra en babbel.com y accede a tu cuenta
- Haz clic en el icono del perfil en la esquina superior derecha y selecciona Perfil y configuración
- Abre Información de la cuenta
- Elige la suscripción y haz clic en el botón Cancelar renovación automática
Si no ves el botón Cancelar renovación automática, significa que tu suscripción no se renovará para el siguiente periodo. También verás la fecha de caducidad en la información de tu suscripción: es el momento en que tu suscripción finalizará automáticamente y no se te volverá a cobrar por ella.
Si te suscribiste usando Google Play Store puedes gestionar tus suscripciones directamente aquí, o seguir estos pasos:
- Abre Google Play Store y toca el icono del perfil en la esquina superior derecha.
- Selecciona Pago y suscripciones y, a continuación, Suscripciones
- Selecciona Babbel y haz clic en Cancelar suscripción
Si te suscribiste a través de la App Store de Apple, puedes gestionar tus suscripciones directamente aquí, o seguir estos pasos:
- Ve a Ajustes en tu iPhone o iPad y haz clic en tu ID de Apple
- Haz clic en Suscripciones
- Selecciona Babbel y confirma la cancelación
Si no recuerdas dónde compraste tu suscripción, podrás encontrar esta información en la página de información de tu cuenta o en la factura original.
¿Cuándo puedo cancelar mi suscripción?
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento hasta el día anterior a la renovación. Para comprobar cuándo se renueva, ve a la página de información de tu cuenta, donde encontrarás la fecha de renovación o vencimiento de tu suscripción.
¿Puedo seguir utilizando Babbel si cancelo mi suscripción?
Sí, si cancela tu suscripción, seguirás teniendo acceso a todos tus cursos hasta la fecha de expiración. Esto significa que puedes seguir aprendiendo hasta el final de tu ciclo de facturación actual y tener acceso durante el tiempo que hayas pagado.
Para comprobar la fecha de caducidad de tu suscripción, accede a tu cuenta y ve a la página Información de la cuenta.