Більшість підписок Babbel поновлюються автоматично, але якщо ви не хочете продовжувати навчання з нами, ви можете скасувати підписку в будь-який час, але не пізніше ніж за день до дати поновлення.
Як скасувати підписку Babbel?
Переглядати підписки та керувати ними можна на сторінці Інформація про обліковий запис. Зверніть увагу: видалення застосунку Babbel із пристрою або скасування облікового запису не скасовує підписку!
Щоб скасувати підписку Babbel:
- Перейдіть на babbel.com і ввійдіть у свій обліковий запис
- Натисніть значок профілю у верхньому правому куті та виберіть Профіль і налаштування
- Відкрийте розділ Інформація про обліковий запис
- Виберіть підписку та натисніть кнопку Скасувати автоматичне поновлення
Якщо ви не бачите кнопки «Скасувати автоматичне поновлення», це означає, що вашу підписку не буде поновлено на наступний період. У відомостях про підписку ви також побачите дату завершення — саме тоді термін дії підписки автоматично завершиться, і з вас більше не стягуватиметься плата.
Скасування підписки в Apple App Store або Google Play
Якщо ви оформили підписку через Google Play Store, керувати нею можна безпосередньо тут або виконайте наведені нижче дії:
- Відкрийте Google Play Store і торкніться значка профілю у верхньому правому куті
- Виберіть Платежі та підписки, а потім — Підписки
- Виберіть Babbel і натисніть Скасувати підписку
Якщо ви оформили підписку через Apple App Store, керувати нею можна безпосередньо тут або виконайте наведені нижче дії:
- Відкрийте Параметри на iPhone або iPad і торкніться свого імені
- Торкніться пункту Підписки
- Виберіть Babbel і підтвердьте скасування
Якщо ви не знаєте, де придбали підписку, цю інформацію можна знайти на сторінці Інформація про обліковий запис або в оригінальному рахунку.
Коли можна скасувати підписку?
Ви можете скасувати підписку в будь-який час, але не пізніше ніж за день до її поновлення. Щоб дізнатися, коли вашу підписку буде поновлено, просто перейдіть на сторінку Інформація про обліковий запис — там ви знайдете дату поновлення або завершення терміну дії підписки.
Чи зможу я користуватися Babbel після скасування підписки?
Так, якщо ви скасуєте підписку, ви й надалі матимете доступ до всіх своїх курсів, доки не завершиться термін дії підписки. Це означає, що ви зможете продовжувати навчання до кінця поточного розрахункового періоду та матимете доступ протягом оплаченого часу.
Щоб перевірити дату завершення терміну дії підписки, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Інформація про обліковий запис.