Підтримка актуальності ваших особистих даних є важливою для безперебійного та безпечного користування Babbel. Якщо вам потрібно оновити ім’я, електронну пошту, країну або пароль, ви можете легко внести ці зміни в налаштуваннях свого облікового запису.
Наразі особисту інформацію можна змінювати лише через веб-версію Babbel. Ця функція недоступна в мобільному додатку Babbel.
Доступ до налаштувань облікового запису
Щоб отримати доступ до налаштувань облікового запису:
- Відвідайте babbel.com та увійдіть у свій обліковий запис Babbel.
- Натисніть на іконку профілю
у верхньому правому куті.
- Оберіть Профіль та налаштування.
Оновлення імені
Щоб оновити ім’я, перейдіть до налаштувань облікового запису та:
- Оберіть вкладку Профіль ліворуч.
- Введіть нове відображуване ім’я, ім’я або прізвище.
- Натисніть Зберегти профіль.
Ваше відображуване ім’я буде використано у майбутніх рахунках-фактурах та на всіх платформах Babbel, тоді як ваше ім’я та прізвище відображатимуться у сертифікатах.
Зверніть увагу, що ця зміна не вплине на рахунки-фактури або сертифікати, які вже були створені.
Оновлення країни
Щоб змінити інформацію про країну, перейдіть до налаштувань облікового запису та:
- Оберіть вкладку Профіль ліворуч.
- Оновіть вашу країну.
- Натисніть Зберегти профіль.
Через податкові правила, ви можете змінити країну лише якщо у вас немає активної підписки в обліковому записі. Крім того, зміна країни може вплинути на валюту, яка використовується для придбання підписок.
Зміна електронної пошти або пароля
Якщо ви хочете встановити іншу електронну пошту або пароль для свого облікового запису, перейдіть до налаштувань облікового запису та:
- Оберіть вкладку Керування доступом ліворуч.
- Оберіть опцію зміни електронної пошти або пароля.
- Введіть нову електронну пошту або пароль.
- Підтвердіть зміни, ввівши поточний пароль.
Після зміни пароля ви зможете увійти як у додаток Babbel, так і на вебсайт, використовуючи нові облікові дані. Якщо ви забули пароль, інструкції щодо його скидання можна знайти тут.
Зміна способу оплати
Якщо ви хочете оновити спосіб оплати, перейдіть до налаштувань облікового запису та:
- Оберіть вкладку Інформація про обліковий запис ліворуч.
- Натисніть на Змінити спосіб оплати.
- Введіть нову інформацію та натисніть Зберегти деталі.
Ви можете змінити спосіб оплати лише якщо у вас є активна підписка. Якщо вашу підписку вже було скасовано, ви можете придбати нову та ввести оновлену інформацію про оплату перед завершенням транзакції.