De flesta Babbel-abonnemang förnyas automatiskt, men om du inte vill fortsätta lära dig hos oss kan du enkelt säga upp ditt abonnemang när som helst fram till dagen före förnyelsedatumet.
Hur säger jag upp mitt Babbel-abonnemang?
Du kan se och hantera dina abonnemang på sidan Kontoinformation. Tänk på att ditt abonnemang inte avslutas om du endast tar bort appen från din enhet!
För att avsluta ditt Babbel-abonnemang:
- Gå till babbel.com och logga in på ditt konto
- Klicka på profilikonen i det övre högra hörnet och välj Profil och inställningar
- Öppna Kontoinformation
- Välj abonnemang och klicka på knappen Stäng automatisk förlängning
Om du inte ser knappen "Stäng automatisk förlängning" betyder det att ditt abonnemang inte kommer att förnyas nästa period. Du kommer också att se slutdatumet i din abonnemangsinformation - det är då ditt abonnemang avslutas automatiskt och du kommer inte att debiteras igen för det.
Om du har ett abonnemang köpt via Google Play Store kan du hantera dina abonnemang direkt här, eller följ dessa steg:
- Öppna Google Play Store och tryck på profilikonen i det övre högra hörnet
- Välj Betalning och prenumerationer och sedan Prenumerationer
- Välj Babbel och klicka på Avbryt prenumeration
Om du har ett abonnemang köpt via Apple App Store kan du hantera dina prenumerationer direkt här, eller följ dessa steg:
- Gå till Inställningar på din iPhone eller iPad och klicka på ditt Apple-ID
- Klicka på Prenumerationer
- Välj Babbel och bekräfta avbokningen
Om du inte vet var du köpte ditt abonnemang kan du hitta information om detta på din kontoinformationssida eller på din originalfaktura.
När kan jag säga upp mitt abonnemang?
Du kan säga upp ditt abonnemang när som helst fram till dagen innan den förnyas. För att kontrollera när ditt abonnemang ska förnyas, gå helt enkelt till din kontoinformationssida - där hittar du datumet när ditt abonnemang ska förnyas eller löpa ut.
Kan jag fortfarande använda Babbel om jag säger upp mitt abonnemang?
Ja, om du säger upp ditt abonnemang har du fortfarande tillgång till alla dina kurser tills ditt abonnemang går ut. Det betyder att du kan fortsätta lära dig till slutet av din nuvarande faktureringsperiod och ha tillgång för den tid du har betalat för.
För att kontrollera datumet när ditt abonnemang går ut, logga in på ditt konto och gå till sidan Kontoinformation.