Mantenere aggiornate le tue informazioni personali è essenziale per un’esperienza fluida e sicura su Babbel. Che tu debba aggiornare il nome, l’email, il paese o la password, puoi facilmente effettuare queste modifiche nelle impostazioni del tuo account.
Attualmente, le informazioni personali possono essere modificate solo tramite la versione web di Babbel. Questa funzione non è disponibile nell’app di Babbel.
Accesso alle impostazioni del tuo account
Per accedere alle impostazioni del tuo account:
- Visita babbel.com e accedi al tuo account Babbel.
- Clicca sull’icona del profilo
nell’angolo in alto a destra.
- Seleziona Profilo e impostazioni.
Aggiornare il tuo nome
Per aggiornare il tuo nome, vai alle impostazioni del tuo account e:
- Scegli la scheda Profilo sul lato sinistro.
- Inserisci il nuovo nome visualizzato, nome o cognome.
- Clicca su Salva profilo.
Il tuo nome visualizzato sarà usato nelle ricevute future e su tutte le piattaforme Babbel, mentre il tuo nome e cognome appariranno sui certificati.
Tieni presente che questa modifica non influenzerà le ricevute o i certificati già creati.
Aggiornare il tuo paese
Per modificare il paese, vai alle impostazioni del tuo account e:
- Scegli la scheda Profilo sul lato sinistro.
- Aggiorna il tuo paese.
- Clicca su Salva profilo.
A causa delle normative fiscali, puoi aggiornare il paese solo se non hai un abbonamento attivo sul tuo account. Inoltre, cambiare paese può influire sulla valuta usata per l’acquisto degli abbonamenti.
Cambiare email o password
Se vuoi impostare un’email o una password diversa per il tuo account, vai alle impostazioni del tuo account e:
- Scegli la scheda Gestisci accesso sul lato sinistro.
- Seleziona l’opzione per cambiare email o password.
- Inserisci la nuova email o password.
- Conferma le modifiche inserendo la password attuale.
Una volta cambiata la password, potrai accedere sia all’app Babbel sia al sito web usando le nuove credenziali. Se hai dimenticato la password, puoi trovare le istruzioni per reimpostarla qui.
Cambiare il metodo di pagamento
Se vuoi aggiornare il metodo di pagamento, vai alle impostazioni del tuo account e:
- Scegli la scheda Informazioni account sul lato sinistro.
- Clicca su Cambia metodo di pagamento.
- Fornisci le nuove informazioni e clicca su Salva dettagli.
Puoi cambiare il metodo di pagamento solo se hai un abbonamento attivo. Se il tuo abbonamento è già stato annullato, puoi acquistarne uno nuovo e inserire le informazioni di pagamento aggiornate prima di completare la transazione.