Babbel utilizza il riconoscimento vocale per aiutarti a esercitarti nella pronuncia durante le lezioni. Quando una lezione include un esercizio di conversazione, puoi usare il microfono del tuo dispositivo per pronunciare ad alta voce la parola o la frase e ricevere un feedback immediato.
Il riconoscimento vocale è disponibile nell'app Babbel e nella versione web di Babbel quando si utilizza Chrome. Se usi un altro browser, il riconoscimento vocale è disponibile solo durante l’apprendimento di inglese, italiano, tedesco, spagnolo, portoghese o francese.
Come funziona il riconoscimento vocale?
Il riconoscimento vocale si attiva automaticamente durante la lezione, ogni volta che incontri un esercizio di pronuncia.
Quando trovi un esercizio di conversazione, ascolterai prima la parola o la frase da ripetere. A quel punto ti basterà premere l’icona arancione del microfono per registrare la risposta. Il sistema analizzerà la tua pronuncia offrendoti un feedback immediato.
Vuoi ascoltare meglio la pronuncia prima di parlare? Negli esercizi di conversazione puoi rallentare l’audio toccando l’icona della lumaca accanto al lettore.
Consigli per ottenere risultati migliori con il riconoscimento vocale
Per aiutare il riconoscimento vocale a funzionare nel modo più accurato possibile, ti consigliamo quanto segue:
- Parla chiaramente e a un ritmo naturale. Evita di parlare troppo velocemente o troppo lentamente.
- Usa Babbel in un ambiente silenzioso. I rumori di fondo possono interferire con il riconoscimento.
- Tieni il microfono scoperto e abbastanza vicino da captare chiaramente la tua voce.
- Ripeti la parola o la frase esattamente come mostrato nell’esercizio. Anche piccole variazioni possono influenzare il risultato.
- Assicurati che la tua connessione internet sia stabile.
- Tieni aggiornati l’app, il browser e il dispositivo. Se usi Babbel sul web, ti consigliamo di utilizzare Google Chrome per garantire un’esperienza di studio ottimale.
Come attivare e disattivare il riconoscimento vocale?
Avviare una lezione che include un esercizio di conversazione farà apparire una richiesta di autorizzazione per accedere al microfono. Basta cliccare o toccare Consenti per concedere l’accesso. Su iPhone e iPad, potresti dover abilitare anche il Riconoscimento vocale nelle impostazioni del dispositivo.
Senza accesso al microfono, il riconoscimento vocale non funzionerà.
Se preferisci non usare il riconoscimento vocale durante una lezione, puoi disattivarlo in qualsiasi momento.
Per farlo, individua l’icona del microfono, solitamente mostrata nell’angolo in basso a sinistra dello schermo, e disattivala. Se vuoi usare di nuovo il riconoscimento vocale in seguito, ti basta riattivare l’icona.
Problemi con il riconoscimento vocale?
Se riscontri problemi con il riconoscimento vocale, seleziona l’opzione qui sotto che meglio descrive la tua situazione per scoprire come risolverli.
Babbel non può accedere al mio microfono
Se Babbel non può usare il tuo microfono, la causa più comune è che l’accesso al microfono non è stato consentito nelle impostazioni del browser o del dispositivo.
Prima di tutto, assicurati che la tua connessione internet sia stabile e che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti di sistema. Poi verifica che Babbel abbia il permesso di usare il microfono:
Chrome
Apri babbel.com, clicca sull’icona a sinistra della barra degli indirizzi, poi apri Impostazioni sito e assicurati che l’accesso al microfono sia impostato su Consenti.
Safari
Apri Safari > Impostazioni > Siti web > Microfono, quindi consenti l’accesso al microfono per Babbel.
Android
Tieni premuta l’icona dell’app Babbel, seleziona Informazioni app, poi apri Autorizzazioni e assicurati che l’accesso al microfono sia consentito.
iPhone e iPad
Vai su Impostazioni > Babbel e assicurati che siano abilitati sia Microfono che Riconoscimento vocale.
Se usi Tempo di utilizzo, controlla anche Restrizioni contenuti e privacy per assicurarti che l’accesso al microfono e il riconoscimento vocale non siano bloccati.
La mia voce non viene riconosciuta correttamente
Se Babbel ti sente, ma la tua risposta viene spesso segnata come errata, prova quanto segue:
- Parla un po’ più lentamente e chiaramente.
- Spostati in un luogo più silenzioso e riduci il rumore di fondo il più possibile.
- Verifica che il microfono non sia coperto e sia abbastanza vicino alla bocca.
- Assicurati di ripetere esattamente la parola o la frase mostrata nell’esercizio.
- Controlla che la tua connessione internet sia stabile.
- Aggiorna l’app, il browser e il software del dispositivo all’ultima versione.
- Se usi Babbel sul web, prova a passare a Chrome.
Tieni presente che il riconoscimento potrebbe essere meno preciso se c’è molto rumore di fondo, se la qualità del microfono è limitata o se la pronuncia differisce significativamente dalla frase target.
L’icona del microfono appare, ma non risponde
Se l’icona del microfono è visibile ma non reagisce quando provi a usarla, prova questi passaggi:
- Chiudi la lezione e riaprila.
- Riavvia l’app Babbel o il browser.
- Riavvia il dispositivo.
- Verifica se un’altra app o scheda del browser sta usando il microfono.
- Aggiorna il browser, l’app Babbel e il software del dispositivo.
- Disabilita temporaneamente blocchi pubblicitari, strumenti per la privacy o servizi VPN che potrebbero interferire con l’accesso al microfono.
- Se usi l’app, reinstallala.
Se il problema persiste dopo aver provato questi passaggi, una impostazione locale del browser o del dispositivo potrebbe impedire il corretto funzionamento del microfono.
Il riconoscimento vocale manca
Se non vedi affatto l’icona del microfono, questo non significa sempre che ci sia un problema.
Il riconoscimento vocale non è disponibile in ogni lezione o tipo di esercizio, quindi alcune lezioni semplicemente non includono esercizi di conversazione.
Dovresti anche assicurarti di utilizzare una configurazione supportata:
- l’ultima versione dell’app Babbel, oppure
- il sito web di Babbel in Chrome
Se usi un altro browser, ricorda che il riconoscimento vocale potrebbe essere disponibile solo per alcune lingue di apprendimento.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Se il problema persiste dopo aver provato i passaggi sopra, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto e di includere:
- una breve descrizione del problema
- il dispositivo e il browser che stai usando
- la lezione o l’esercizio in cui si verifica il problema
- i passaggi di risoluzione problemi che hai già provato
- uno screenshot o un video, se possibile