Du kannst dein Babbel-Konto jederzeit über die Kontoeinstellungen in der App oder auf der Website löschen. Da dieser Schritt unwiderruflich ist, empfehlen wir dir, vorher zu prüfen, was mit deinen Abonnements und deinem Lernfortschritt passiert.
Was passiert, wenn du dein Konto löschst?
Wenn du dein Babbel-Konto löschst, gehen dein gesamter Lernfortschritt, deine Vokabeln, dein Streak und dein Kursverlauf unwiderruflich verloren. Sobald du die Löschung bestätigt hast, werden deine Kontodaten gelöscht. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.
Bitte beachte: Durch das Löschen deines Babbel-Kontos werden keine Käufe oder Abonnements gekündigt, die du über einen Drittanbieter abgeschlossen hast, zum Beispiel über einen App Store. Überprüfe daher vor der Kontolöschung deine Abonnements in deinen Einstellungen und kündige diese gegebenenfalls.
Wenn du einfach noch einmal neu starten, oder weniger E-Mails erhalten möchtest, musst du dein Konto nicht löschen. Du kannst den Erhalt von E-Mails in deinen Einstellungen für E-Mail- und Benachrichtigungen reduzieren oder ganz deaktivieren. Wenn du neu starten möchtest, kannst du deinen Lernfortschritt zurücksetzen und von vorne beginnen, ohne dass du dafür dein Konto löschen musst.
So löschst du dein Babbel-Konto
In der Babbel-App:
- Melde dich in deinem Konto an an und tippe Sie auf das Profil-Symbol oben rechts.
- Tippe auf Einstellungen.
- Scrolle nach unten und tippe auf Konto löschen.
- Bestätige abschließend, dass du dein Konto löschen möchtest.
Auf der Babbel-Webseite:
- Melde dich in deinem Konto an.
- Klicke auf das Profil-Symbol oben rechts und wähle Profil und Einstellungen.
- Klicke auf der nächsten Seit links auf Kontoinformationen, scrolle nach unten und klicke auf Löschen Sie Ihr Babbel-Konto.
- Bestätige abschließend, dass du dein Konto löschen möchtest.
Wir senden wir dir dann eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Dein Konto wird erst gelöscht, wenn du diesen Link anklickst. Der Löschvorgang ist also erst abgeschlossen, nachdem du die Bestätigung über dein Postfach vorgenommen hast. Falls du keine E-Mail erhältst, überprüfe bitte zuerst deinen Spam- oder Junk-Ordner.