Damit du sicher und reibungslos mit Babbel lernen kannst, ist es wichtig, dass deine persönlichen Daten immer aktuell sind. Egal ob du deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, dein Land oder dein Passwort ändern möchtest, du kannst diese Anpassungen ganz einfach in den Kontoeinstellungen vornehmen.
Derzeit können persönliche Daten nur über die Webversion von Babbel geändert werden. In der mobilen Babbel-App steht diese Funktion aktuell nicht zur Verfügung.
Zugriff auf deine Kontoeinstellungen
So öffnest du deine Kontoeinstellungen:
- Besuche babbel.com und melde dich in deinem Konto an.
- Klicke auf das Profil-Symbol
oben rechts.
- Wähle Profil und Einstellungen.
Deinen Namen ändern
So änderst du deinen Namen in den Kontoeinstellungen:
- Wähle den Reiter Profil auf der linken Seite.
- Gib den neuen Anzeigenamen, Vornamen oder Nachnamen ein.
- Klicke auf Profil speichern.
Dein Anzeigename wird auf zukünftigen Rechnungen und in allen Babbel-Bereichen verwendet, während Vor- und Nachname auf Zertifikaten erscheinen.
Bitte beachte: Änderungen wirken sich nicht rückwirkend auf bereits erstellte Rechnungen oder Zertifikate aus.
Dein Land ändern
So änderst du dein Land in den Kontoeinstellungen:
- Wähle den Reiter Profil auf der linken Seite.
- Wähle dein Land.
- Klicken auf Profil speichern.
Aufgrund gesetzlicher Steuervorgaben kannst du dein Land nur ändern, wenn du kein aktives Abo hast. Eine Änderung deines Landes kann außerdem die Währung beeinflussen, in der zukünftige Abos berechnet werden.
Deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort ändern
So änderst du deine Anmeldedaten in den Kontoeinstellungen:
- Wähle den Reiter Zugang verwalten auf der linken Seite.
- Wähle, ob du deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort ändern möchtest.
- Gib die neue E-Mail-Adresse oder das neue Passwort ein.
- Bestätige die Änderung, indem du dein aktuelles Passwort eingibst.
Nach der Änderung kannst du dich sowohl in der Babbel-App als auch auf der Website mit den neuen Zugangsdaten anmelden. Wenn du dein Passwort vergessen hast, findest du hier eine Anleitung zur Zurücksetzung.
Deine Zahlungsmethode ändern
So aktualisierst du deine Zahlungsmethode in den Kontoeinstellungen:
- Wähle den Reiter Kontoinformationen auf der linken Seite.
- Klicken Sie auf Zahlungsmethode ändern.
- Gib die neuen Zahlungsdaten ein und klicke auf speichern.
Du kannst deine Zahlungsmethode nur ändern, wenn du ein aktives Abo hast. Wenn dein Abo bereits gekündigt wurde, kannst du ein neues Abo buchen und dabei die aktualisierten Zahlungsinformationen eingeben, bevor du den Kauf abschließt.