Jag har betalat men kommer inte åt mina kurser

Om du har betalat men ändå inte har tillgång till dina kurser, kontrollera först och främst att du är inloggad med korrekt mejladress.

Om mejladressen stämmer, prova först att logga ut och sedan in igen. Det kan ofta lösa problemet. Kontrollera även att rätt studiespråk är valt. I appen för iOS och Android trycker du på Profil på hemskärmen och kugghjulet längst upp till höger. Välj sedan Mina språk. Med en webbläsare på www.babbel.com klickar du på flaggsymbolen bredvid ditt namn längst upp till höger.

Tänk på att du måste använda vår app om du har en iOS- eller Androidenhet. Du kan hämta den här: www.babbel.com/mobile

Var denna artikel till hjälp?