Babbels kupongkoder är skiftlägeskänsliga: om din kod innehåller stora bokstäver är det viktigt att du skriver dem så.
Om du kopierar och klistrar in, försäkra dig om att du inte har tagit med ett mellanslag i början eller slutet - då accepteras inte koden.
Det är också viktigt att du kommer ihåg att koderna har en begränsad giltighetstid. Om din kod har gått ut får du ett meddelande om det och du kan inte använda koden längre.
Om du ändå har problem skriv till support@se.babbel.com och vidarebefordra den kupongkod du har fått.