Om du behöver kontrollera abonnemangs- eller betalningsinformation eller ladda ner dina kvitton bör du först ta reda på om köpt ditt abonnemang via Babbel eller via Apple App Store eller Google Play Store.
Tips: Om du inte vet vilken metod du använder för att köpa ditt abonnemang, kontrollera din orginalfaktura för att avgöra om du betalar via Babbel, via Apple App Store eller Google Play Store.
Om du köpt ditt abonnemang direkt av Babbel
- Gå till www.babbel.com med en webbläsare
- Klicka på din profil
i det övre högra hörnet
- Välj Profil och inställningar
- Välj Kontoinformation från menyn på höger sida
- Välj kvittot som du vill ladda ner
Notera: Det namn som visas på dina kvitton är det namn som du angav i fälten Förnamn och Efternamn i Profil och inställningar. Detta namn kan inte ändras efter köpet.
Vi ber inte om din postadress under registreringen, så vi har inte denna information registrerat.
Om du köpt via Apple App Store
Tips: Kontrollera din inkorg för att hitta kvitton som skickats av Apple. Observera att kvitton som skickas av Apple skickas till den mejladress som är kopplad till ditt Apple-ID.
- Gå till Inställningar på din iPhone eller iPad
- Tryck på ditt Apple ID
- Tryck på Prenumerationer
- Tryck Babbel
Om du köpt via Google Play Store
Tips: Kontrollera din inkorg för att hitta fakturor som skickats av Google Play. Observera att kvitton som skickas av Google kommer att skickas till den mejladress som är kopplad till ditt Google Play-konto.
- Öppna Google Play Store
- Bekräfta att du är inloggad på rätt Google-konto
- Tryck på Prenumerationer
- Välj Babbel
Besök Google Play Hjälp för mer information.