Como posso entrar em contato com a Babbel?

É muito fácil entrar em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente da Babbel. Fique à vontade para falar com a gente através de qualquer uma das seguintes opções, e retornaremos o mais rápido possível:

  1. Clique na bolinha de bate-papo laranja no canto direito inferior da maioria das páginas da babbel.com. Você pode digitar "envie uma mensagem" para nos enviar uma mensagem, ou tentar fazer uma pergunta ao nosso robô - ele pode saber a resposta!
  2. No aplicativo da Babbel, envie-nos uma mensagem clicando em Perfil profile, depois na roda de configurações Settings Selecione Ajuda.
  3. Ou, envie-nos um e-mail para support@babbel.com.

 

Atenção:

Se você já tem uma conta na Babbel, envie um e-mail do endereço de e-mail que você utilizou para se registrar conosco ou especifique qual endereço de e-mail você usou. Isto torna mais rápido para nós encontrarmos a sua conta e responder sua pergunta.

Nossa equipe de atendimento ao cliente responderá à sua pergunta o mais rápido possível. Se demorarmos um pouco mais, por favor, seja paciente - há milhões de pessoas aprendendo com a Babbel no mundo inteiro! 

*Trabalhamos em horário comercial alemão de segunda-feira a sexta-feira. 

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