Quando eu preciso cancelar a minha assinatura?

A sua assinatura da Babbel será sempre renovada automaticamente ao final do período de seu contratoLogo, se você não desejar a renovação, é importante cancelá-la ANTES da data do vencimento em que o próximo pagamento será descontado.

Você pode cancelar, a qualquer momento, da data da compra até um dia antes da próxima renovação. Porém, não se esqueça que o cancelamento pode levar alguns dias para ser processado.

Na página da Babbel

Se você efetuou o pagamento direto do site Babbel, a data de expiração de sua assinatura estará indicada no e-mail de confirmação do cancelamento que você receberá. 

Esta informação também pode ser encontrada em Informações da Conta no seu perfil da Babbel.

Nos aplicativos

Apple

Se você adquiriu a assinatura pela Apple App Store, a data de expiração de sua assinatura pode ser encontrada na Apple App Store no seu aparelho. 

Na sua tela de início do telefone, procure o ícone Ajustes. Toque em iTunes Store e App Store. Toque Ver ID da Apple. Você precisará provavelmente se conectar. Role a tela e toque em Assinaturas. Abaixo de assinaturas, toque em Gerenciar. Toque na assinatura que quer gerenciar. Use as opções para gerenciar sua assinatura.

Google

Se você adquiriu a assinatura pela Google Play Store, a data de expiração de sua assinatura estará disponível em Meus aplicativos – Assinaturas. Ela também estará indicada no email de confirmação de cancelamento que você receberá da Google.

 

Atenção: Não se preocupe, pois mesmo com o cancelamento da renovação automática, você continuará tendo acesso aos seus cursos até o término do período.

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