Na czym polega rozszerzenie planu subskrypcji?

Obecnie oferujemy dwa produkty, Babbel i Babbel Live. Babbel umożliwia samodzielną naukę online we własnym tempie za pośrednictwem naszych kursów do samodzielnej nauki, podczas gdy Babbel Live daje dostęp do grupowych i prywatnych zajęć z nauczycielem za pośrednictwem Zoom.

Rozszerzenie istniejącej subskrypcji Babbel

Jeśli posiadasz już subskrypcję Babbel i zdecydujesz się ją rozszerzyć, będzie to działać w taki sam sposób, jak zmiana planu płatności - pierwotna subskrypcja zostanie automatycznie anulowana, a opłacony już czas zostanie dodany do pierwszego cyklu rozliczeniowego nowej subskrypcji.

Proces ten dotyczy zakupu:

  • dłużej subskrypcji tego samego języka
  • zakupu subskrypcji na wszystkie języki lub subskrypcji Lifetime, jeśli dotychczasowa subskrypcja była subskrypcją jednego języka
  • zakupu subskrypcji zajęć indywidualnych Babbel Live, jeśli dotychczasowa subskrypcja była subskrypcją Babbel Live z dostępem do zajęć w grupach

Jeśli dotychczasowa subskrypcja została zakupiona za pośrednictwem Apple App Store, bardzo ważne jest, aby ją anulować, aby uniknąć dalszych opłat.

Zamiana subskrypcji Babbel na subskrypcję Babbel Live

W przypadku przejścia z subskrypcji Babbel na subskrypcję Babbel Live proces ten przebiega inaczej.

Jeśli posiadasz subskrypcję Babbel zakupioną za pośrednictwem strony Babbel.com lub sklepu Google Play, zostanie ona automatycznie anulowana w momencie przejścia na Babbel Live. Następnie otrzymasz wiadomość e-mail z kuponem na dostęp do kursów do samodzielnej nauki, który odpowiada pozostałemu czasowi subskrypcji Babbel. Voucher będzie można zrealizować po wygaśnięciu subskrypcji Babbel Live.

Jeśli posiadasz subskrypcję Babbel zakupioną za pośrednictwem sklepu Apple App Store, musisz anulować ją samodzielnie po zmianie subskrypcji na Babbel Live.

Naciśnij tutaj, aby sprawdzić jak anulować subskrypcję Apple. Po wygaśnięciu subskrypcji Babbel Live skontaktuj się z nami, a my zapewnimy Ci dostęp do kursów do samodzielnej nauki na czas należny z tytułu subskrypcji zakupionej w App Store.

 

Rozszerzenie planu Babbel Lifetime o Babbel Live

W przypadku gdy posiadasz subskrypcję Babbel Lifetime i dokonasz zakupu Babbel Live, Twoja subskrypcja Lifetime nie zostanie anulowana. Po zakończeniu subskrypcji Babbel Live skontaktuj się z nami, a my udostępnimy Ci kupon na dostęp do kursów do samodzielnej nauki, odpowiadający okresowi, w którym obie subskrypcje pokrywały się.

 

Czy ten artykuł był pomocny?