Jeśli chcesz sprawdzić informacje o subskrypcji lub płatnościach albo pobrać swoje faktury, sprawdź najpierw, czy subskrybujesz za pośrednictwem Babbel, Apple App Store lub Google Play Store.
Wskazówka: Jeśli nie wiesz, jakiej metody używasz do subskrypcji, sprawdź oryginalną fakturę, aby ustalić czy płacisz za subskrypcję bezpośrednio przez Babbel, Apple App Store lub Google Play Store.
1. Jeśli zakup subskrypcji został dokonany na stronie www.babbel.com, wszystkie dane dotyczące płatności oraz faktury znajdziesz na stronie Informacje o koncie w zakładce Profil i ustawienia na www.babbel.com.
Po prostu zaloguj się do konta Babbel, kliknij swoją nazwę użytkownika w prawym górnym rogu i wybierz kolejno Profil i ustawienia > Informacje o koncie.
Pamiętaj, że imię i nazwisko widniejące na fakturze będzie takie samo jak to wprowadzone przez Ciebie w polach Imię i Nazwisko w zakładce Profil i ustawienia. Nie możesz go zmienić po dokonaniu zakupu. Należy również pamiętać, że Twój adres pocztowy nie jest częścią kontraktu i nie może pojawić się na fakturze.
2. Jeśli zakup subskrypcji został dokonany za pośrednictwem jednej z naszych aplikacji mobilnych, możesz wyświetlać i zarządzać swoją subskrypcją po zalogowaniu się na swoim urządzeniu w Apple App Store lub Google Play. W tym przypadku faktury będą wysyłane na adres e-mail użyty przy dokonaniu zakupu.
Jeśli zakup subskrypcji został dokonany w Google Play Store, e-mail z potwierdzeniem i dokładnymi informacjami o zamówieniu zostanie wysłany na konto Google użyte do dokonania zakupu.
Kliknij link poniżej , aby uzyskać więcej informacji:
Przeglądanie historii zamówień
Jeśli zakup subskrypcji został dokonany w Apple Store, e-mail z potwierdzeniem i dokładnymi informacjami o zamówieniu zostanie wysłany na konto Apple użyte do dokonania zakupu.
Wszystkie dodatkowe informacje o tym, jak wyświetlić oraz zarządzać swoją subskrypcją w Apple znajdziesz, klikając link poniżej:
Wyświetlanie, zmienianie i anulowanie subskrypcji