Se Babbel non funziona come dovrebbe sul tuo dispositivo ci sono alcuni passaggi che potrebbero aiutarti a risolvere il problema.
Problemi sul sito web:
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Problemi nell'app:
Se stai utilizzando l'app di Babbel su un dispositivo iOS o Android assicurati di avere una connessione internet stabile (preferibilmente Wifi). Successivamente, prova ad effettuare l'accesso e a reinstallare l'app.
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Se hai ulteriori domande su come aggiornare le app sul tuo dispositivo Android, visita il Google Play Help
Il problema non è risolto?
Se nessuno di questi suggerimenti ha risolto il problem, il nostro team dell' Assistenza Clienti sarà lieto di aiutarti. Assicurati di descrivere attentamente il problema e, se possibile, di includere uno screenshot o video del problema.