En s'inscrivant et en assistant à une classe Babbel Live, les étudiants s'engagent à :
- traiter le professeur et les autres élèves ainsi que leurs opinions avec respect, sensibilité culturelle et politesse ;
-
réserver les cours uniquement de bonne foi et dans des quantités qui reflètent leur disponibilité réelle ;
-
faire des efforts raisonnables pour assister à toutes les classes réservées afin que les autres étudiants aient un accès équitable à ces classes ;
- être réactif pendant le cours, en utilisant la caméra ou le microphone pour communiquer et interagir - le non-respect de cette règle entraînera l'exclusion de la classe ;
- exploiter tout son potentiel et ses meilleures capacités ;
- s'en tenir aux sujets liés au matériel pédagogique pendant les cours ;
- s'inscrire en tant qu'utilisateur individuel et ne pas "partager" la classe avec un autre étudiant ;
- être solidaire et constructif lors des discussions avec d'autres étudiants et participer pendant les travaux de groupe ;
- éteindre ou mettre en mode silencieux son téléphone portable pendant un cours afin de ne pas distraire le reste du groupe ;
- assister au cours à partir d'un endroit approprié, dans une zone calme, sans distractions ou bruits de fond qui pourraient perturber les autres élèves ou le professeur ;
- rejoindre le cours dans les dix premières minutes, après quoi l'élève ne sera plus autorisé à entrer dans la classe ;
- se conformer à la politique d'annulation des cours en annulant les réservations de cours plus de 24 heures avant l'heure de début du cours, faute de quoi des frais d'annulation tardive et de cours manqué peuvent être appliqués ;
- signaler tout problème rencontré pendant le cours directement au service client.
En s'inscrivant et en participant à un cours Babbel Live, les étudiants s'engagent à ne pas :
- assister aux cours Babbel Live s'ils ont moins de 16 ans ;
- s'inscrire au nom de quelqu'un d'autre, partager un compte ou un appareil ;
- partager des informations personnelles sensibles, y compris toute forme de coordonnée, avec les autres élèves et le professeur ;
- utiliser un langage offensant de quelque nature que ce soit, y compris des remarques racistes ou sexistes, et ce ni par oral ni dans le chat ;
- tenter de contacter directement le professeur ou d'autres élèves ;
- publier, partager ou afficher tout élément hors sujet, offensant, abusif ou illégal dans la classe ;
- publier ou télécharger des messages ou du contenu inappropriés, de la publicité non autorisée, du matériel promotionnel ou du spam ;
- enregistrer la classe de quelque manière que ce soit, y compris les captures d'écran et les enregistrements vidéo.