Si vous souscrivez à un abonnement sur www.babbel.com (et non dans les applications mobiles) et que vous avez déjà un abonnement pour la même langue souscrit via notre site, alors cela fonctionnera de la même manière qu'un changement de type d'abonnement.
C'est-à-dire : votre abonnement existant sera alors immédiatement résilié, et le temps éventuel restant sera automatiquement ajouté à la durée du nouvel abonnement.
Voici un exemple :
Vous avez un abonnement d'anglais 3 mois en cours et votre prochain paiement aura lieu dans 5 semaines. Vous décidez de mettre à jour votre abonnement pour passer à un abonnement d'anglais d'un an. Nous clôturerons votre abonnement 3 mois, et ajouterons les 5 semaines restantes à la période de votre nouvel abonnement.
ATTENTION :
- Si votre abonnement original a été payé via Apple App Store ou Google Play Store, il est très important que vous désactiviez vous-même le renouvellement automatique de cet abonnement pour empêcher qu'il se renouvelle. (Pour plus de détails à ce sujet, voir « Comment désactiver le renouvellement automatique d'un abonnement ? »)
- Si la nouvelle formule que vous choisissez est d'une durée plus courte que l'ancienne, alors l'annulation du précédent abonnement et l'ajout du temps restant ne se feront pas automatiquement. Contactez-nous à support@babbel.com si vous avez des questions sur ce point.