Quand dois-je résilier un abonnement et combien de temps dure mon accès aux cours Babbel ?

Les abonnements Babbel se renouvellent automatiquement, c'est pourquoi il est important, lorsque vous souhaitez arrêter le renouvellement automatique, de faire le nécessaire AVANT la date du prochain paiement. 

Pour plus de détails, veuillez consulter notre article “Comment résilier un abonnement ?”

Une fois que le renouvellement automatique de l’abonnement est annulé, vous avez accès aux cours jusqu'à la fin de la période pour laquelle vous avez déjà payé.

Pour vérifier l'état de votre abonnement et la date de fin de votre accès aux cours, voici comment faire en fonction de votre méthode de souscription

  1. Si vous avez souscrit via www.babbel.com, la date d'expiration apparaîtra dans l'e-mail de confirmation d'annulation que vous recevrez après avoir annulé. Vous la trouverez aussi dans le menu Profil et réglages, puis Informations du compte.
  2. Si vous avez souscrit via Apple, vous trouverez la date d'expiration en allant dans l’Apple Store. Touchez le bouton Sélection et faites défiler jusqu'à votre Identifiant Apple au bas de la page. Ouvrez votre Identifiant Apple et choisissez Afficher l’identifiant Apple. Les abonnements Babbel apparaissent ici avec les autres abonnements que vous pourriez avoir.
  3. Si vous avez souscrit via Google Play, vous trouverez la date de fin de votre abonnement dans Mes Applications, dans le Google Play Store. Elle sera également indiquée dans l'e-mail de confirmation d'annulation envoyé par Google.
Cet article vous a-t-il été utile ?