ASISTENCIA TÉCNICA
Guía rápida de resolución de problemas, pasos a seguir antes de contactarnos
- ¿Qué necesito para usar Babbel? (Requerimientos del sistema)
- [Problema técnico] "Oops, algo salió mal" al restaurar la aplicación Babbel en un nuevo dispositivo iOS
- ¿Cómo puedo añadir el widget de seguimiento de progreso a mi dispositivo móvil?
- ¿Cómo añado el teclado de mi lengua de aprendizaje a mi dispositivo iOS?
- ¿Qué hago si he pagado y no tengo acceso?
- ¿Qué debo hacer si la web o la app de Babbel no están funcionando?
- ¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?
- ¿Cómo configuro mi micrófono para usar el reconocimiento de voz (en la web)?
- ¿Cómo configuro mi micrófono para usar el reconocimiento de voz (apps para iOS y Android)?
- ¿Cómo funciona la herramienta de reconocimiento de voz?
- ¿Dónde encuentro los caracteres especiales en la app de Babbel?
- ¿Cómo puedo usar Babbel cuando no tengo conexión a Internet?
- ¿Cómo puedo borrar mi cuenta de Babbel?