Como estudiante, al suscribirte y asistir a una clase de Babbel Live te comprometes a:
- tratar al equipo docente y al resto de estudiantes, así como a sus opiniones con respeto, sensibilidad y educación;
- reservar clases sólo de buena fe y en cantidades que reflejen tu disponibilidad real;
- hacer esfuerzos razonables para asistir a todas las clases reservadas, para que el resto estudiantes tengan un acceso justo a las mismas;
- tener una actitud lo más receptiva posible, utilizando la cámara o el micrófono para comunicarse e interactuar cuando proceda. Si no hay una participación activa, se te podrá expulsar de la clase;
- participar con interés y de la mejor manera posible;
- ceñirse a los temas relacionados con la asignatura durante la clase;
- acudir como participante individual y no "compartir" la clase;
- mostrar respeto a los comentarios que le haces al resto durante las tareas de grupo;
- apagar o mantener el teléfono móvil en silencio durante la clase para no distraer al resto del grupo;
- asistir a la clase desde un lugar apropiado y tranquilo donde no haya distracciones ni ruidos que puedan perturbar al resto de estudiantes o al profesorado;
- incorporarte a la clase dentro de los primeros diez minutos: pasado este tiempo, no podrás acceder a la clase;
- cumplir con la política de cancelación de clases, cancelando la reserva con más de 24 horas de antelación de la hora de inicio de lo contrario, nos reservamos el derecho de aplicar tasas compensatorias;
- informar directamente al Servicio de Atención al Cliente de cualquier problema que se produzca durante la clase;
Como estudiante de Babbel Live, al suscribirte y asistir a una clase te comprometes a NO:
- asistir a las clases de Babbel Live si eres menor de 16 años;
- inscribirte en nombre de otra persona, compartir una cuenta o compartir un dispositivo;
- compartir información personal sensible, incluyendo cualquier tipo de datos de contacto con el resto de estudiantes y con el profesorado;
- utilizar un lenguaje ofensivo de cualquier naturaleza al hablar o utilizar el chat, incluidos comentarios racistas o sexistas;
- intentar ponerte en contacto con el equipo docente y con el resto de estudiantes directamente;
- publicar o compartir cualquier cosa fuera de tema, ofensiva, abusiva o ilegal en el aula;
- publicar o subir mensaje o contenidos inapropiados, publicidad no autorizada, material promocional o spam;
- grabar la clase de cualquier manera, lo que incluye capturas de pantalla y grabaciones de vídeo.