Para recuperar tu contraseña, sigue los siguientes pasos:
Si accediste a Babbel a través de un navegador:
- Ve a www.babbel.com.
- Haz clic en Iniciar sesión, en la esquina superior derecha de tu pantalla.
- En la página siguiente, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? que puedes encontrar justo debajo del botón naranja de Iniciar sesión.
- En la página siguiente, introduce la dirección de correo electrónico que utilizaste para crear una cuenta en Babbel y así podrás restablecer tu contraseña.
Si accediste a Babbel a través de la app en un dispositivo móvil:
- Abre la app de Babbel.
- Selecciona la opción Crear una cuenta o iniciar sesión, que encontrarás justo debajo del botón naranja que dice Comenzar.
- Selecciona Dirección de e-mail.
- En la siguiente página, haz clic en la opción ¿Olvidaste tu contraseña? que encontrarás justo debajo del botón naranja de Iniciar sesión.
- Introduce la dirección de e-mail que utilizaste para crear una cuenta en Babbel y selecciona Restablecer contraseña.
Ten en cuenta que tu nueva contraseña debe tener al menos 6 caracteres y 1 letra mayúscula y no contar con caracteres especiales.