Toda la información de tus pagos y suscripciones está en la sección Información de cuenta en tu perfil de Babbel. Para acceder a ella:
- Entra en www.babbel.com desde un ordenador.
- Haz clic en Perfil
en la parte superior derecha, selecciona Perfil y configuraciones y después Información de cuenta.
Con respecto a dónde podrás encontrar tus facturas, dependerá de dónde hayas comprado la suscripción:
Si te has suscrito a través de www.babbel.com
Las facturas se pueden descargar desde la sección Información de cuenta de tu perfil de Babbel. Ten en cuenta que el nombre que aparecerá en las facturas se corresponde con el que has introducido en los campos «Nombre y apellidos» de tu perfil y no pueden alterarse después de haber hecho una compra. Además, tu dirección postal es desconocida para nosotros, no es parte del contrato y no puede ser agregada en la factura.
Si te has suscrito a través de la Apple App Store
Las facturas serán enviadas a la dirección de e-mail de usuario de Apple.
Si te has suscrito a través de la Google Play Store
Se enviará un e-mail de confirmación a la cuenta de usuario de Google usada al hacer la compra. Puedes ver más información aquí.