Si has abandonado por un tiempo largo tus lecciones o si te apetece y necesitas refrescar desde cero tu aprendizaje, la opción de eliminar tu progreso te interesa. Esta opción te permite empezar de nuevo, borrando del todo el progreso que hayas hecho en tus cursos.
Eliminar el progreso
Para empezar a estudiar desde la primera lección y aclarar tu vocabulario, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestro chat o por correo electrónico en support@babbel.com y solicita eliminar tu progreso.
Ten en cuenta que con esta acción se eliminarán todas las lecciones completadas y tu vocabulario personal. Una vez realizada esta acción, no se puede revertir. Se borrará todo tu progreso y tendrás que empezar de cero.
Rehacer las lecciones
Si prefieres no eliminar todo tu progreso, también puedes volver a hacer lecciones individuales y completar los cursos una vez más. Solo tienes que acceder a la pestaña Explorar, buscar la lección que desees y hacer clic en "Repetir". Para más información al respecto, consulta el artículo sobre cómo cambiar o repetir la lección.
Por favor, no elimines tu cuenta Babbel. Si lo haces, perderás toda tu cuenta, incluidas las suscripciones y las facturas anteriores. Una vez que una cuenta es eliminada, no puede ser restaurada.