Wie kann ich ein Abo kündigen?

1. Wenn du das Abo über www.babbel.com gebucht hast, kannst du es ganz einfach wie folgt kündigen:

• Wenn du auf www.babbel.com eingeloggt bist, mit einer kurzen Nachricht über Kontakt unter dem Menüpunkt Hilfe.
• Über den Button Kündigen in deinem Nutzerprofil. Klicke dazu auf der Webseite oben rechts auf deinen Namen und gehe zu Profil und Einstellungen, dann Kontoinformationen.
• Per E-Mail an unsere Adresse sales@de.babbel.com.
• In den Babbel-Smartphone-Apps mit einer Nachricht über den Menüpunkt Hilfe.
  

Du erhältst dann von uns eine automatische Kündigungsbestätigung mit Ablaufdatum an deine E-Mail-Adresse.

2. Wenn du das Abo als In-App-Kauf über den Apple App Store gebucht, wird es komplett von Apple verwaltet. Entsprechend muss auch deine Kündigung über Apple erfolgen. Dies kannst du schnell und einfach über deine Apple-ID auf deinem iPhone, iPad oder iPod touch erledigen:

1. Wähle auf dem mobilen Gerät Einstellungen und iTunes & App Store.
2. Tippe auf Apple-ID anzeigen. Du musst dich ggf. anmelden.
3. Hier findest du das Menü Abos. Tippe auf das Abonnement, das du verwalten möchten, und hier dann auf Abonnement kündigen.

BITTE BEACHTEN:

Alle Babbel-Abos verlängern sich so lange automatisch, bis wir eine Kündigung erhalten – bzw. bis das Abo, wie oben beschrieben, im Apple App Store gekündigt wird. Deshalb ist es wichtig, vor dem Datum der nächstfolgenden Verlängerung, also vor dem Ende der jeweils aktuellen Zahlungsperiode, zu kündigen. Selbstverständlich hast du auch nach einer Kündigung weiterhin Zugriff auf alle bezahlten Kurse, bis der schon bezahlte Zeitraum abgelaufen ist.