Wenn du versehentlich mehrere Babbel-Accounts angelegt hast oder mit unserem Produkt unzufrieden bist, möchtest du deinen Account vielleicht löschen. Hier erfährst du, wie du das machst:
Achtung: Die Löschung deines Babbel-Accounts führt nicht dazu, dass ein Kauf oder ein Abonnement, welches über einen Drittanbieter gebucht worden ist, z. B. bei Apple im App Store oder Google Play Store, rückgängig gemacht, oder beendet wird. Wenn du also ein Abonnement über einen Drittanbieter erworben hast und nicht sicher bist, wie du dieses kündigen kannst, wende dich bitte zunächst an support@babbel.com.
So löschst du deinen Babbel-Account über die Website:
- Gehe via PC/Mac auf deine Startseite
- Klicke auf das Profil-Symbol
in der rechten oberen Ecke
- Wähle Profil und Einstellungen aus dem Drop-Down-Menü
- Wähle Kontoinformationen oben links
- Klicke unten rechts auf Dein Babbel-Benutzerkonto löschen
- Bestätige, dass du das Benutzerkonto löschen möchtest, indem du auf OK klickst
- Du erhältst eine E-Mail, über die du die Löschung bestätigen kannst
- Klicke auf den Link in der E-Mail, um dein Benutzerkonto zu löschen
So löschst du deinen Babbel-Account über die Babbel-App:
- Öffne die Babbel-App auf deinem Apple-Gerät
- Tippe auf Profil
und dann auf das Zahnrad-Symbol
- Tippe auf Einstellungen
- Tippe auf den Konto löschen Button
- Bestätige die Löschung deines Accounts, indem du auf Löschen tippst
- Du erhältst eine E-Mail, über die du die Löschung bestätigen kannst
- Klicke auf den Link in der E-Mail, um dein Benutzerkonto zu löschen
Bitte beachte: Dein gesamter Lernfortschritt geht durch das Löschen des Accounts unwiderruflich verloren und kann nicht wiederhergestellt werden.